Ondersteuning

background

Ondersteuning

Ons supportteam is beschikbaar van 8.30 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.30 uur. Een bereikbaarheidsdienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.

Je kunt telefonisch contact met ons opnemen: +32 (0)2 880 70 70

Via onze ticketingtool door gewoon een e-mail te sturen naar support@consultic.com

Er wordt dan automatisch een ticket aangemaakt dat wordt toegewezen aan een technicus die zo snel mogelijk contact met je opneemt.

In beide gevallen zal de technicus je vragen om toegang op afstand via TeamViewer of AnyDesk. Klik op het bijbehorende pictogram hieronder als u nog niet over een van deze programma's beschikt: