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Notre support est joignable de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Un service d’astreinte est mis en place pour être joignable 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez nous contacter par téléphone : +32 (0)2 880 70 70
Via notre outil de ticketing en envoyant simplement un mail à l’adresse support@consultic.com
Cela créé automatiquement un ticket qui sera attribué à un technicien qui reprendra contact avec vous dans le plus brefs délais.
Dans un cas comme dans l’autre, le technicien vous demandera un accès à distance via TeamViewer ou AnyDesk. Cliquez sur l’icône correspondante ci-dessous si vous ne possédez pas encore l’un de ces programmes :
1. Anydesk
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2. Teamviewer
